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HR福音!人社部決定:以后這些事情一次辦理就搞定
發(fā)布時間:2020-4-30 19:02:44  閱讀:2469

據(jù)說每一個當(dāng)HR的,都曾經(jīng)為員工辦社保操碎過心、跑“斷”過腿,特別是在入行的初級階段。

那個時候的我們,大多都在小公司實習(xí),公司的員工要辦社保、繳社保,身為HR的我們自然要竭盡所能為員工服務(wù)好并同時做好本職工作。


在辦理相關(guān)手續(xù)的過程中,HR們最直觀的感受就是要排隊、時間長、身心疲憊。



對于那些還沒有接入線上操作平臺的公司和HR,跑社保局仍是一個不可避免的操作。

考慮到這樣的情況,如今人社部為深入貫徹落實深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境條例的要求,在總結(jié)地方經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出開展“人社服務(wù)快辦行動”。


這是人社部門加強系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措,這可謂是給我們廣大HR小伙伴帶來了福音。


下面每天姐帶你詳細了解~



 

一個行動目標(biāo)


從定性上來描述,實現(xiàn)材料齊全的一次受理,關(guān)聯(lián)事項一次辦理,更多事項網(wǎng)上辦理。


從定量上講,今年年底前,力爭實現(xiàn)10個以上企業(yè)群眾眼里的“一件事”打包辦理,10個以上的高頻人社服務(wù)事項在規(guī)定辦結(jié)時限基礎(chǔ)上進一步提速50%。



 

完成好三項任務(wù)


01. 

打包


把過去流程相似、材料相近、結(jié)果關(guān)聯(lián)的一些事項打包成“一件事”,包括企業(yè)招用員工、企業(yè)與員工解除終止勞動合同、失業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)、事業(yè)單位聘用工作人員、創(chuàng)業(yè)、職工退休、申領(lǐng)工亡人員的待遇、退休人員過世,以及申領(lǐng)社會保障卡等。


原先,企業(yè)群眾在辦這些“一件事”的時候,需要跑多個窗口,提交多份材料,打包之后,只需要到一個服務(wù)大廳、一個窗口、提交一套材料,一次辦理即可。


舉個例子,比如說企業(yè)招用員工,人社部門把11個相關(guān)事項打包成“一件事”,涉及到參保登記、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、勞動用工備案、繳費人員增減,還有職工檔案的接收和轉(zhuǎn)遞、社?ǖ纳觐I(lǐng)等。


由于歷史原因,過去可能要跑人社部門下屬的社保經(jīng)辦機構(gòu)、公共就業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)、勞動用工管理部門、信息化管理機構(gòu)等。打包成“一件事”之后,到一個窗口、提交一套材料,一次就可以辦理。


02. 

提速辦理


在人社服務(wù)的高頻事項當(dāng)中,選擇了職工退休申請、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、穩(wěn)崗返還(穩(wěn)崗補貼)申領(lǐng)、失業(yè)保險金申領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)補貼申領(lǐng)、職業(yè)資格證書補發(fā)申請等,進行提速辦理。


比如說養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),規(guī)定時限是45個工作日,要壓縮到15個工作日;失業(yè)保險金申領(lǐng)過去是10天,提速后要求現(xiàn)場辦理5個工作日。


對即辦事項,也提出了一個目標(biāo),就是到人社部窗口辦理,從接收材料到辦結(jié),原則上不超過30分鐘


03. 

簡便辦


使老百姓辦事更方便,關(guān)鍵是要壓減辦事需要的證明事項材料。

去年以來,按照國務(wù)院要求,分兩批次取消了125件次的證明材料。

同時,人社部作為國務(wù)院確定的五個試點部委之一,開展了證明事項告知承諾制試點。

符合條件的,個人做出承諾后簽上名字,就可以不提供相應(yīng)材料。


舉個例子,去年在12個人事考試事項當(dāng)中,實行告知承諾制試點,一共為考生減免了1600萬份紙質(zhì)證明材料,這些材料摞起來有1.6公里厚。

要落實好125件次證明材料的減免,在進一步總結(jié)試點的基礎(chǔ)上,擴大告知承諾制實施范圍,同時通過部門間信息共享、事中事后核查,使老百姓辦事更加方便。



 

五個保障措施


1-整合優(yōu)化服務(wù)窗口,大力推行綜合柜員制。


2-推行服務(wù)規(guī)范承諾制,把打包的一件事和要辦理的時限、相關(guān)流程在門戶網(wǎng)站、服務(wù)大廳等各種渠道公開發(fā)布,主動接受社會公眾監(jiān)督,促進政策落地。


3-強化業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享。

很多事情要想簡便,關(guān)鍵要靠部門之間的協(xié)同。

人社部門牽頭辦理的事項,要主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦。別的部門牽頭、人社部門配合的,主動配合好其他部門把事情辦好。


4-加強事中事監(jiān)管;

不能為了快辦而不規(guī)范,不能蘿卜快了不洗泥,要依法依規(guī)地把人社服務(wù)事項辦好。


5-開展好服務(wù)評價。

按照國辦下發(fā)的文件要求,開展人社政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,對每個辦事事項,要接受服務(wù)對象的評價,對于給出差評的事項,都要認真分析原因,研究整改,把每個事項辦得使群眾滿意。


不得不說,人社部的這次“人社服務(wù)快辦行動”,為廣大的HR小伙伴帶來了很大的便利。

今后咱去辦事兒,將會更加便捷與高效,點贊點贊~