樹挪死，人挪活。轉(zhuǎn)行，也是人們遇到職場瓶頸或倦怠時的一種選擇，更期望通過新行業(yè)、新工作、新興趣、新熱愛帶來新業(yè)績、新收獲。如果求職者毫無這方面的工作經(jīng)驗，作為HR，我會這樣做：

并不是每個人都有膽量轉(zhuǎn)行，即使鼓勵“大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)”的新時代，也是倡導人們在熟悉的行業(yè)里進行。

畢竟人人都在學習和努力，放棄現(xiàn)有工作積累的知識和經(jīng)驗，轉(zhuǎn)投陌生且毫無經(jīng)驗的新領(lǐng)域，從零開始，要趕上這個新領(lǐng)域的其他有一定經(jīng)驗的人，不付出百倍千倍的努力，不犧牲許多休息時間，是不太可能實現(xiàn)的，在事業(yè)和生活上就難以有較高的期望，更難以打一個翻身仗。

以上淺顯的道理和邏輯，任何一個轉(zhuǎn)行人都明白。說實話，不是現(xiàn)有工作遇到特別大的問題和難以翻過去的坎的話，一般人是不太愿意把自己的職業(yè)“推倒重來”的。

所以，基于這樣的勇氣和職業(yè)規(guī)劃，作為HR，理當為這樣的求職者大大的點贊。當然，類似于“感謝您應聘本公司”之類的話是必需的，另外，可以順便說說“轉(zhuǎn)行需要很大的勇氣，能做出這樣的決定，相信也是經(jīng)過深思熟慮的，很是佩服，非常歡迎”等話語。

本著對求職者和公司招聘工作負責，在與這樣轉(zhuǎn)行而來的求職者正式進行工作內(nèi)容交流之前，有必要對職業(yè)方面的一些問題進行一定的交流，以便相互了解更多，避免出現(xiàn)認識不透徹的情況出現(xiàn)。交流的內(nèi)容可以大致如下：

1）真放棄？

放棄原來積累的知識和經(jīng)驗，本來是求職者自己的事情，不應過多過問。

但是，為了對求職者負責，還是有必要提醒一下，比如：放棄是容易的，可積累那么多經(jīng)驗是困難的，一般的人，都愿意在熟悉的領(lǐng)域里打拼，畢竟有經(jīng)驗、人脈，雖然再提升或前進一步有困難，但做起事情來，還是在順手一些，那些有較大成就的人，幾乎都是在熟悉領(lǐng)域里摸爬滾打了很多年。

只是提醒或交流，講的也不一定對每個人都正確，確實考慮成熟了，是非常歡迎的。

2）新工作？

轉(zhuǎn)行，到底適合哪一行？有準確答案嗎？或者說進行過哪些必要的自我測試？結(jié)合了自己的愛好興趣嗎？如果是心血來潮或者隨便亂碰運氣的話，還是需要三思的。

畢竟興趣才是最好的老師，愛一行，干一行，專一行，如果沒有愛，可能投入的熱情和持續(xù)性就會不那么好，就難以從零經(jīng)驗快速前進、趕上別人。

當然，最好結(jié)合求職者應聘的工作和崗位的難度、需要的知識以及目前處于什么技術(shù)/理論/操作水平，包括其歷史演變過程，都可以交流一下，以提升其對新工作的全面認識。

經(jīng)過以上簡要的分析或指引，如果求職者已經(jīng)考慮成熟，或者說早已分析了這些方面的利弊，從其交流的面色和語言中就可以體會出來，那么就可以進行招聘的下一環(huán)節(jié)了。

如果求職者有些遲疑或拿不定主意，就可以勸其再考慮一下，或者問問身邊的家人、朋友等，畢竟都怕“入錯行”嘛，工作是人生的大事，要過夜，不能輕易決定。

假如應聘成功，會從哪些方面來展開工作呢？畢竟是轉(zhuǎn)行，相信求職者在來公司應聘前就已經(jīng)有了準備，當然，如果沒有準備，或者胡亂回答一些，HR就可以有自己的答案了。

我認為，相對合理的回答，應當包括以下一些內(nèi)容：

一是熱愛。因為熱愛，所以選擇，才會百分百投入，而且不因困難和一時的問題退縮。而不是窮困潦倒、饑不擇食的地步，也不是暫時找一個工作過度，更不是不知所衷盲目亂找一份工作。這個熱愛，可以簡單測試或問詢，比如：選擇這個崗位的五個理由、為什么不選擇其他工作的五個理由、怎么理解這個工作、這個工作做得好的話有些什么表現(xiàn)等等。

二是學習。畢竟是零經(jīng)驗，學習無疑是最最重要的事情。可以了解求職者怎么來加強學習、急起直追。是否以個人利用業(yè)余時間學習和參加各種培訓交流活動為主，如果依賴公司或上級的固定培訓為主，這樣的求職者學習比較被動，學習效果不會太好，建議不要聘用的好。

三是計劃。不管什么工作，零經(jīng)驗的員工，總該有自己的工作打算吧。比如：遵守公司各項規(guī)定、向師傅學習請教方面、自己個人的學習計劃、年/月/周/日安排、與上級的交流溝通、不求高薪只求進步、半年/1年等不同階段希望達到的水平、遇困難怎么解決克服不退縮等。類似的基本工作計劃，在招聘面試時，可以不需要太詳細，但一定是主線清晰、有條理的，而不是雜亂無章、東拉西扯，更不是沒有工作計劃。

沒有經(jīng)驗轉(zhuǎn)行而來，必須從最基礎的基層做起，不管你在曾經(jīng)過去的工作或行業(yè)里干得多么好，來到新單位新行業(yè)新工作，你就是零，就是小學生，可以說“什么也不懂的門外漢”。

如果不能接受這個要求，建議不要往下走了。

至于基層是什么崗位、什么工作內(nèi)容，可以粗線條的給予說明，其待遇、晉升通道以及公司的其他一些管理規(guī)定，也可以順便說一下，以幫助其更加了解應聘崗位，方便其做出最終的選擇。

對零經(jīng)驗的求職者來講，HR用前面一些環(huán)節(jié)來與求職者了解和交流，就是達到了解其求職者動機、期望、工作熱情、困難準備度等。如果HR了解后，都無法說服或相信自己，還是不聘用的好。

如果HR高度認同求職者以上這些方面，還應講到：目前從心態(tài)和求職動機來看，沒什么大的問題，但是，畢竟是用人部門在使用，還需要用人部門進行審查，希望理解。

于是，就可以讓用人部門從他們所關(guān)心的角度來審查求職者，當然，在向用人部門推薦時，就可以簡要講講HR所進行的相關(guān)交流內(nèi)容，以幫助用人部門了解求職者。

否則，這個零經(jīng)驗的求職者，用人部門一般是不太愿意使用的，畢竟要花費大量的培訓、引導時間，用人部門都愿意使用那些有一定類似崗位經(jīng)驗的人，畢竟“拿來即用”多省事兒啊。

所以，在收到零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行來的簡歷，一般來講，一般是不會考慮的，除非此人曾經(jīng)有過輝煌的歷史、業(yè)績或獲過什么大獎。面試時，就會重點考察其求職動機、新工作打算、是否愿意從基層干起以及不能有太高的薪資期望等等。

奉勸想轉(zhuǎn)行的朋友：求職競爭大，工作不好找，轉(zhuǎn)行需謹慎，不要入錯行！