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沒有不重視HR的老板,只有不重視HR部門的老板
發(fā)布時(shí)間:2019-8-23 14:22:45  閱讀:1030
上周末在一場(chǎng)HRBP主題的沙龍上和大家做分享交流,會(huì)上會(huì)下HR同行們提到最多的話題,竟然都是“我們公司/老板不重視HR,我作為HRD/HRBP,怎么破?”


回想起自己這些年從甲方HR轉(zhuǎn)型做了第三方社群平臺(tái)以后,由于工作的原因,有機(jī)會(huì)和很多HR同行們交流溝通。下到剛?cè)胄幸粌赡甑腍R“小白”,上到從事HR職業(yè)20年的HRVP“老炮”,幾乎眾口一詞的都認(rèn)為“自己公司老板不重視HR”!
其中不乏500強(qiáng)大公司和很多公認(rèn)的“好”公司,這個(gè)情況就比較尷尬了,如果這些金字塔尖的公司的老板都不重視HR的話,那我們這些做HR的人是不是基本就沒什么前途可言了?怕是基本就可以“告別自行車”了吧。


現(xiàn)在轉(zhuǎn)行還來(lái)得及不?在線等,挺急的~~~


老板/公司真的不重視HR嗎?


前幾年看過(guò)一篇領(lǐng)教工坊張明晶老師的文章,其中提到絕大部分的中國(guó)企業(yè),尤其是民營(yíng)企業(yè),都極其缺乏好的HR專業(yè)人員:“100個(gè)老板,90個(gè)缺好的HRD”。


杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):“人力資源負(fù)責(zé)人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是第二號(hào)人物”。對(duì)一家企業(yè)而言,最重要的兩件事就是“錢”和“人”,沒有錢無(wú)法經(jīng)營(yíng),沒有人無(wú)法干事兒。老板最重要的“左膀右臂”一定是CFO和CHO。雷軍曾說(shuō)自己要花60%的時(shí)間用來(lái)找人。雷軍尚且如此,何況其他企業(yè)老板了,老板們每天最主要日思夜想的可能就是去哪找到優(yōu)秀的人才、這件事兒讓誰(shuí)干、怎么激勵(lì)員工、怎么留住能人、怎么干掉庸人,也就是方正集團(tuán)總裁謝克海老師的iPODA模型里的觀點(diǎn):“誰(shuí)上、誰(shuí)下,以及在什么時(shí)間”。


而且以我自己從HR轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),也做了所謂的“老板”以后的親身體會(huì):沒有任何一個(gè)老板不重視“人力資源”,他不重視的只是“人力資源部”!再直白一點(diǎn)說(shuō),是不重視你這個(gè)HR而已!


所以HR們常說(shuō)的“老板不重視HR”,只是我們HR自己一廂情愿的把此HR(HR部門或HR從業(yè)者)等同于了彼HR(人才或員工)而已。問(wèn)問(wèn)我們自己,如果你是老板,為什么要重視HR這么一個(gè)部門呢?換個(gè)角度老板重視其他哪個(gè)部門了嗎?老板重視誰(shuí)或不重視誰(shuí),唯一的原因一定是誰(shuí)能給他(企業(yè))帶來(lái)價(jià)值,否則平白無(wú)故為什么要重視你呢?


所以咱們HR要記。老板(公司)重視的永遠(yuǎn)是“人”,尤其是人才,而不是人力資源部或HR從業(yè)者!


關(guān)鍵是你這個(gè)HR,要和老板關(guān)注的“人”劃上等號(hào)!


那么問(wèn)題來(lái)了,HR們?cè)趺醋尷习逯匾旽R?以下幾個(gè)視角供大家參考:


一,說(shuō)出你的觀點(diǎn),體現(xiàn)你的專業(yè)。


我們有時(shí)候會(huì)看到這樣一種HR:在老板面前唯唯諾諾,乖的像小貓。自己把自己就定位為下屬或助理,老板說(shuō)什么就是什么,從不敢發(fā)表自己的專業(yè)觀點(diǎn)。這種情況通常無(wú)外乎兩個(gè)原因一個(gè)是自己本身就不專業(yè),提不出專業(yè)意見,也許是老板“嫡系”,因?yàn)槁犜挷抛龅竭@個(gè)位置而已,這種情況就不多評(píng)論了,可以直接越過(guò)后邊幾條到文末拿盒飯。


另一種是本身還是有不錯(cuò)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的,但缺乏自信,不敢提出自己的觀點(diǎn),怕出錯(cuò)、怕丟臉、怕?lián)?zé)。這種情況本來(lái)就是我們中國(guó)人的普遍弱點(diǎn)(相對(duì)于印度人),又是在女性占多數(shù)的HR職業(yè)可能就會(huì)更加明顯。西方有一句諺語(yǔ)叫“不說(shuō)話的笨蛋是最聰明的笨蛋;不說(shuō)話的聰明人是最笨的聰明人”,意思就是說(shuō)你明明有經(jīng)驗(yàn)有觀點(diǎn),但你不敢說(shuō),你不說(shuō)老板怎么知道你知道呢?雖然你很有誠(chéng)意的望著他,可你不說(shuō)出來(lái)老板怎么知道你能給他帶來(lái)什么價(jià)值,又怎么會(huì)重視你呢?


所以只要你有真材實(shí)料,有自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),就要勇于在合適的場(chǎng)合說(shuō)出來(lái):比如參加業(yè)務(wù)部門的會(huì)議上、參加公司高層管理會(huì)上、以及和老板單獨(dú)面談中等等。尤其是在和HR工作直接相關(guān)、而且相對(duì)比較容易能快速看到結(jié)果的HR工作上,比如人員甄選、人才保留、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、員工福利、高管稅優(yōu)等。這些相對(duì)于人才培養(yǎng)、長(zhǎng)期激勵(lì)、組織發(fā)展、雇主品牌、文化建設(shè)等而言,更短平快,更容易讓老板看到結(jié)果,從而產(chǎn)生對(duì)你的信任和依賴。


這樣才能有機(jī)會(huì)讓老板重視HR,否則連說(shuō)話的機(jī)會(huì)都沒有,更別說(shuō)被重視了。可能有人會(huì)說(shuō)公司老板不給我說(shuō)話的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取和創(chuàng)造的,坐等著別人請(qǐng)示你你才能說(shuō)話嗎?同理,別人的尊重也是靠自己的實(shí)力換來(lái)的,沒有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故的尊重你。


當(dāng)然,前提是你真的足夠?qū)I(yè)。“打鐵還需自身硬”,一切的前提,是我們HR首先要足夠?qū)I(yè),再來(lái)談讓別人重視你。


二,用老板聽得懂的語(yǔ)言。


去年我家里裝修,和工人師傅介紹我的想法(需求)的時(shí)候讓我哭笑不得,我說(shuō)我想這樣設(shè)計(jì),師傅說(shuō)這樣不好,你應(yīng)該那樣,我本著尊重專業(yè)的態(tài)度并未反駁,還以為我的想法可能是在技術(shù)上不能操作?仔細(xì)一問(wèn),原來(lái)是他覺得他的想法更“好看”。我心說(shuō)這房子是你住還是我住啊大哥?怎么變成你來(lái)告訴我怎么“好看”了呢?


現(xiàn)實(shí)中很多HR都犯同樣的毛病,張嘴專業(yè)、閉嘴高端,擺弄著各種圖表、屁屁踢、模型和理論,沉浸在自己的專業(yè)技巧里不能自拔,他們犯了很多“專業(yè)人士”都愛犯的問(wèn)題:過(guò)于依賴自己的專業(yè),而忽視了誰(shuí)才是客戶(德魯克名言)。他們最常說(shuō)的一句話就是:老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理不懂人力資源管理。試問(wèn)這位老兄,老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么要懂人力資源管理?他們就該不懂好嗎?他們都懂了那還要你干什么?你是HR專家,你本來(lái)就應(yīng)該是公司里最懂人力資源管理的,所以才需要你這個(gè)HR的角色!


我們HR這個(gè)角色是專家、是顧問(wèn)、是幫手、是伙伴。


“客戶第一”,我們應(yīng)該從HR專業(yè)的角度,為我們的客戶(老板、業(yè)務(wù)經(jīng)理、員工)提供有價(jià)值的意見、信息、工具和解決方案,而不是試圖用你的專業(yè)凌駕于需求之上,喧賓奪主,舍本逐末。


反過(guò)來(lái)說(shuō)我們HR懂業(yè)務(wù)嗎?在我之前的HRBP培訓(xùn)課上,隨便問(wèn)問(wèn)在座的HRBP們誰(shuí)知道你們公司去年的營(yíng)業(yè)額是多少?公司主營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是多少?所在行業(yè)的產(chǎn)品平均利潤(rùn)率是多少?基本上一多半HR連一個(gè)問(wèn)題都回答不上來(lái),這么基本的業(yè)務(wù)問(wèn)題你都不知道,反而抱怨業(yè)務(wù)經(jīng)理不會(huì)寫JD?我們有什么資格抱怨老板不懂HR呢?而且更加啪啪打臉的是:以我之前做HRBP時(shí)的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)大部分的老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理,相對(duì)于HR懂業(yè)務(wù)的程度來(lái)說(shuō),反而都更懂怎么管人。


所以HR要讓老板重視,就必須首先要了解業(yè)務(wù),要站在業(yè)務(wù)角度看待HR問(wèn)題,要用業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和老板對(duì)話------這個(gè)“口號(hào)”這幾年恐怕我們HR已經(jīng)聽的太多了,送給大家點(diǎn)干貨會(huì)更好理解:


了解業(yè)務(wù)通?梢苑譃槿齻(gè)角度:A.了解產(chǎn)品和商業(yè)模式(過(guò)去);B.了解問(wèn)題和市場(chǎng)需求(現(xiàn)在);C.了解愿景和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(未來(lái))。


(具體如何了解業(yè)務(wù)請(qǐng)參考經(jīng)典的“麥肯錫了解業(yè)務(wù)的十大方法”,此處不再贅述)


老板就是公司業(yè)務(wù)的最高代表。我們只有用業(yè)務(wù)的視角和語(yǔ)言,才能和老板站在同一個(gè)戰(zhàn)壕里。否則老板說(shuō)的是業(yè)務(wù),你說(shuō)的是HR,各說(shuō)各話驢唇不對(duì)馬嘴,連基本溝通都困難,何談讓老板重視你?


很多HR應(yīng)該都上過(guò)“溝通技巧”的培訓(xùn)課,是否還記得其中有一個(gè)基本理論:如果溝通信息不暢,70%的原因和責(zé)任在于信息發(fā)出者。所以HR們,發(fā)出你的專業(yè)信息之前,請(qǐng)先確認(rèn)你使用的是對(duì)方聽得懂的語(yǔ)言~~~


三,能解決老板的需求、問(wèn)題和痛點(diǎn)。


承接上一個(gè)話題,我們HR要思考這樣一個(gè)問(wèn)題:我們HR的這些專業(yè)是干嗎用的?更直白點(diǎn)說(shuō)老板請(qǐng)你來(lái)是做什么的?是讓我們舞文弄墨顯擺“專業(yè)”的嗎?所以你的這些理論、模型、正態(tài)分布、精美的屁屁踢和圖表還有那么重要嗎?


上周上課的時(shí)候來(lái)自四川的一位民營(yíng)企業(yè)女老板舉過(guò)一個(gè)例子:她讓她的HRD提供一個(gè)公司人力相關(guān)的一個(gè)數(shù)據(jù),結(jié)果這位HRD幾天以后展示了一個(gè)精美的ppt來(lái)說(shuō)明這個(gè)數(shù)據(jù),很明顯是花了不少“力氣”的,給這個(gè)女老板氣的直罵人:這么p大的一個(gè)事兒,你簡(jiǎn)單高效的和我說(shuō)一下就可以了。你花那么長(zhǎng)時(shí)間做這么精致的一個(gè)ppt來(lái)做什么?我請(qǐng)你這個(gè)HRD來(lái)是做ppt的嗎?這個(gè)案例值得我們所有HR深思:HR的作用到底是什么?什么是我們的價(jià)值?!


能幫老板“排憂解難”才是HR存在的唯一理由!你的價(jià)值就是解決他的需求、問(wèn)題和痛點(diǎn)!在這個(gè)問(wèn)題面前,一切HR專業(yè)的“奇巧淫技”都不值一提~~~


當(dāng)然,這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真要實(shí)現(xiàn)確實(shí)不易。很多HR也很委屈:“我也想幫老板解決需求啊,可他的需求就是想花兩千元月薪招一個(gè)清華的博士,這個(gè)臣妾萬(wàn)萬(wàn)做不到啊~~~”


不可否認(rèn),很多老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理的所謂“需求”確實(shí)不盡合理,甚至根本不符合社會(huì)常規(guī),各種成功學(xué)雞湯澆灌下的老板們又篤信“只有想不到、沒有做不到!


這種情況下我建議HR劍走偏鋒曲線救國(guó),不要糾纏于他們不切實(shí)際的“幻想”,我們可以換一個(gè)角度獲得他的認(rèn)可:


1.幫他省錢。


毫無(wú)疑問(wèn),錢這件事兒無(wú)論對(duì)一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人的重要性不言而喻。老板再喜歡幻想,他也一定知道省錢是好事兒所以我們HR可以多在這些事兒上下下功夫:


能否優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高工作效率,從而降低人工成本?(減人)能否優(yōu)化績(jī)效管理、提高人員能力,從而獲得更多人均產(chǎn)出?(提效)能否優(yōu)化福利政策、宣揚(yáng)文化氛圍,從而降低人才流失?(留才)能否優(yōu)化改善制度、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),從而避免仲裁賠償?(避險(xiǎn))


如果我們的一切HR工作都是以這些為目標(biāo),而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的聽從老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理的指令,為了做HR而做HR的話,相信和往年相比的成本對(duì)比數(shù)據(jù)擺在那里,老板看得見摸得著,發(fā)現(xiàn)你這個(gè)HR居然真的能幫他省錢,自然會(huì)對(duì)你刮目相看~~~


2.幫他省時(shí)間。


對(duì)老板來(lái)說(shuō),最寶貴的資源就是時(shí)間。所以我們HR能不能幫他節(jié)省時(shí)間?比如能不能更多的和他溝通了解他的用人標(biāo)準(zhǔn)和好惡,讓他少見幾個(gè)人就能甄選出合適的高管?請(qǐng)他簽字批示的時(shí)候,能不能將文檔和資料更加清晰化、邏輯化、條理化?


尤其是以下三點(diǎn)非常重要:


A.匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)論:和他匯報(bào)工作的時(shí)候,能不能直入主題不繞彎子,先說(shuō)結(jié)論,再說(shuō)你的論據(jù)和理由?很多HR都特別喜歡鋪墊和含蓄,分分鐘能把老板急出心臟病----B.請(qǐng)示工作說(shuō)方案:和他請(qǐng)示工作的時(shí)候,能不能帶著你的方案和建議,而不是只提出問(wèn)題和困難?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)都會(huì),難的是誰(shuí)能解決----C.總結(jié)工作說(shuō)流程:和他開會(huì)做總結(jié)的時(shí)候,能不能帶著你的思路和流程,作為未來(lái)管理的積累和沉淀,而不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單只是就事論事?


樣的例子還有很多,我們可以根據(jù)自身的工作實(shí)際來(lái)體會(huì)挖掘。


3.幫他省精力。


阿里巴巴前CPO(首席人力官)彭蕾說(shuō)過(guò):“無(wú)論馬云的決定是什么,我的任務(wù)就是幫助這個(gè)決定成為最正確的決定”。彭蕾作為大學(xué)老師和HR出身的阿里女性高管,之后接手并一手壯大支付寶和螞蟻金服,就是靠的對(duì)馬云以及阿里文化堅(jiān)定的信念和高效執(zhí)行力。“因?yàn)橄嘈拧⑺钥匆姟薄?/span>


能不能做一個(gè)高效執(zhí)行的下屬,對(duì)HR來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。老板做出了決定是希望下屬執(zhí)行的,不是請(qǐng)你來(lái)給他挑錯(cuò)的。我見過(guò)很多創(chuàng)業(yè)公司老板,公司大事小情事必躬親,問(wèn)他干嗎要把自己弄得這么累,老板攤攤手:我也不想啊,但是無(wú)人可用------這種現(xiàn)象在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)極其普遍,一方面當(dāng)然也和老板不會(huì)用人、創(chuàng)業(yè)公司吸引不到優(yōu)秀人才等因素有關(guān),但不可否認(rèn)的是確實(shí)相當(dāng)多的員工都不具備很好的執(zhí)行力和責(zé)任心。但事情在那里總得有人做,如果我們作為員工能把老板的決策和戰(zhàn)略執(zhí)行到位,并取得結(jié)果,而不用他自己親力親為,無(wú)疑你就一定是老板不可或缺的左膀右臂。老板不重視你重視誰(shuí)呢?何止是重視,還要仰仗你呢~~~


請(qǐng)記。執(zhí)行力=立即行動(dòng)+及時(shí)反饋+取得結(jié)果。


四,用數(shù)字和結(jié)果教育他。


“所有老板都是孤獨(dú)的,公司做得越大越孤獨(dú)”。HR作為老板的“Partner”,就要扮演好伙伴的角色,盡可能地主動(dòng)去理解和體貼老板。但同時(shí)老板也是人,有時(shí)候甚至像個(gè)孩子,需要我們?nèi)ァ敖逃彼瑤椭俺砷L(zhǎng)”和“進(jìn)步”。這種幫助不是靠說(shuō)教,當(dāng)然更沒可能靠權(quán)威,所以就得靠“事實(shí)”:靠真實(shí)數(shù)字和客觀結(jié)果。


1. “用數(shù)字說(shuō)話”是我們大部分HR普遍欠缺的功力。同時(shí)也是一般公司里的CHO普遍沒有CFO更受老板重視的原因之一:CFO用三張表就可以說(shuō)明一切,而且通常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更具體、更鮮明、更血淋淋、更迫在眉睫。


可咱們HR的很多結(jié)論往往都是“慢功夫”,“十年樹木百年樹人”,招個(gè)人快的也得十天半個(gè)月,來(lái)了沒三個(gè)月很難看出是否“匹配”;薪酬激勵(lì)通常沒個(gè)一年半載看不出效果;人才培養(yǎng)和品牌文化就更慢了,幾年才見分曉也是正常的。


同時(shí)老板通常都是實(shí)干家、理性直男、務(wù)實(shí)主義者、邏輯思維深度患者,凡事不喜歡聽到“我估計(jì)”、“我覺得”、“應(yīng)該”、“可能”這種模棱兩可、感性化的字眼。HR職業(yè)女性偏多,更容易感性化,即使是男性,大多也是HR具體操作出身:審慎耐心有余,殺伐決斷不足。


這就要求我們HR更要及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到和老板的差距,努力提高自身能力,學(xué)會(huì)人力資源管理數(shù)據(jù)化。這幾年HR的數(shù)據(jù)分析很流行,感興趣的HR可以網(wǎng)上找些這方面的書和文章。


2. 很多HR都有這個(gè)體會(huì):要做好HRBP工作,通常最難的不是掌握HR專業(yè)、職業(yè)能力,甚至不是了解業(yè)務(wù),而是獲得業(yè)務(wù)經(jīng)理的信任!


我從用結(jié)果“教育”老板,獲得信任的角度舉一個(gè)例子:我在前公司做HRBP的時(shí)候,新接手的一個(gè)業(yè)務(wù)老大是加入公司二十多年、將近50歲、級(jí)別比我高兩級(jí)的新加坡老頭,骨子里就瞧不起我這個(gè)年輕的大陸新人。別說(shuō)信任了,連合作都很難。但我知道你部門得招人吧,招人就得求助我HR吧,我就充分利用了我做招聘出身、將近十年招聘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),指出了他要招的一個(gè)候選人存在商業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,意料之中他根本不當(dāng)回事完全不聽。


于是我也沒客氣,把我的觀點(diǎn)和建議并充分論據(jù)和理由,發(fā)送郵件給給他,并抄送我老板和他老板。指出我作為HRBP,有對(duì)業(yè)務(wù)部門用人提出質(zhì)詢和建議的權(quán)利,如果業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不采納,后邊發(fā)生一切后果由他本人承擔(dān)。果不其然這個(gè)候選人入職三個(gè)月后在一次公司招標(biāo)采購(gòu)中出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的合規(guī)問(wèn)題,公司依照制度對(duì)當(dāng)事人予以辭退,對(duì)他部門做了全公司通報(bào)批評(píng)。事情發(fā)生之后我裝作什么也沒發(fā)生該干嘛干嘛,但這一次事件就把他教育了。從此以后這位高管對(duì)我刮目相看,主動(dòng)邀請(qǐng)我參加他們的部門會(huì)議并參考我的HR專業(yè)意見。幾年以后我離開的時(shí)候已經(jīng)能做到我所有支持的業(yè)務(wù)部門,如果沒有我這個(gè)HRBP參加的業(yè)務(wù)部門會(huì)議,就不會(huì)做任何業(yè)務(wù)決策,這不是靠制度或權(quán)利,而是靠信任和依賴。


我想一個(gè)所謂成功的HRBP,拋開各種口號(hào)和指標(biāo)暫時(shí)不提,能做到和業(yè)務(wù)老板這樣的關(guān)系,應(yīng)該就已經(jīng)算是“非常合格”了吧。


五,換老板。


相對(duì)于職場(chǎng)上其它職業(yè),HR職業(yè)的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)特別鮮明的特點(diǎn):HR的工作本身和個(gè)人發(fā)展的寬度和高度,和所在企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段正向強(qiáng)相關(guān)。意思就是小馬拉大車或殺雞用牛刀都一定會(huì)失敗。


我們經(jīng)常能看到快速發(fā)展型初創(chuàng)企業(yè),一般來(lái)說(shuō)很難請(qǐng)到資深的HR,通常不是因?yàn)榻o不起職位,不是給不起錢、不是老板個(gè)人沒魅力、更不是業(yè)務(wù)不好。而是因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模太小、發(fā)展階段太早期的話,HR基本沒有太多用武之地。


這兩種情況通常來(lái)說(shuō)是相輔相成的:企業(yè)發(fā)展初期肯定都小,規(guī)模大了一般來(lái)說(shuō)就比較成熟了。下邊從兩個(gè)角度分別論述:


1.發(fā)展階段。


剛才提到的成都的民營(yíng)企業(yè)老板,請(qǐng)來(lái)的是之前在某國(guó)內(nèi)最大的知名IT公司工作很多年的資深HRD,因?yàn)橄牖厮拇ɡ霞野l(fā)展,所以機(jī)緣巧合被她說(shuō)服加入了她的公司。結(jié)果這個(gè)HRD和老板每天想做的事情完全不一樣,“大公司病”展現(xiàn)的淋漓盡致,老板最后沒辦法,很可惜的還是決定請(qǐng)她離開。


這就是因?yàn)樵缙谄髽I(yè)天天都是各種“救火”招人,天天都是新建制度和流程,天天都是解決不完的各種“官司”,什么HR、行政、品牌、法務(wù)、IT、甚至司機(jī),所有的“爛”事兒似乎都和HR有關(guān)。一些老板和員工的想法也很傻很天真:這不都是人干的嗎?所有和人有關(guān)的不就都是你HR的事兒?jiǎn)幔?/span>HR有了強(qiáng)力背鍋俠的既視感。


HR只能每天都在“一片荒原”上刨土,想做點(diǎn)更有技術(shù)含量的人才發(fā)展?組織建設(shè)?雇主品牌?繼任計(jì)劃?不存在的~~~老板如果出身于成熟大公司的話還好,見過(guò)什么是真正的好的HR,可以對(duì)HR角色有正確客觀的定位和要求;相反就比較慘了,你怎么理解他、怎么證明自己、怎么教育他,恐怕都很難有太大的改觀。


這個(gè)道理和我們做招聘的經(jīng)典理論是相同的:“招聘永遠(yuǎn)大于培訓(xùn)”意思就是說(shuō)如果你的目標(biāo)是讓他上樹摘果子,那從最開始你就要招一只猴子;相反如果你招來(lái)的是豬,那你怎么培訓(xùn)他他也爬不上樹,還把豬惹得很不高興。


這幾年很流行所謂“狼性文化”,但實(shí)際上大部分創(chuàng)業(yè)公司老板都沒學(xué)到華為的真諦,他們要求的都是缺乏人性的變了味兒的“狼性”。但變味兒還不可怕,更可怕的就是明明本身就是個(gè)蠢決策,還被很“狼性”的執(zhí)行了。


這一點(diǎn)客觀的說(shuō)也是可以理解的,對(duì)老板來(lái)說(shuō)也很正常,因?yàn)?/span>一個(gè)企業(yè)在什么樣的發(fā)展階段,就需要什么樣的管理動(dòng)作與之配套,無(wú)論超前還是落后都會(huì)帶來(lái)很大問(wèn)題。早期企業(yè)老板每天想的都是明天靠什么吃飯、下個(gè)月兄弟們的工資拿什么發(fā)、明年這公司還撐不撐的下去,這個(gè)時(shí)候你和他說(shuō)我們應(yīng)該建立雇主品牌和組織發(fā)展?豈不是笑話~~~


所以企業(yè)的發(fā)展階段和HR的受重視程度休戚相關(guān),通常來(lái)說(shuō)相對(duì)越成熟的企業(yè),HR越被受重視。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段以后,已經(jīng)基本不再是靠產(chǎn)品、技術(shù)和利潤(rùn)等“硬件”來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)了,而更多的是靠人才、制度和文化等“軟件”。所以就更需要HR發(fā)揮更大的價(jià)值。當(dāng)然不是說(shuō)早期公司就不好就不需要HR,早期公司的優(yōu)勢(shì)是能有更大的空間和未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)提供給你(我認(rèn)識(shí)的不少阿里和騰訊早期的HR都拿著股票財(cái)務(wù)自由了,羨慕嫉妒恨。------雙刃劍利弊明顯,需要HR自己權(quán)衡。


2.企業(yè)規(guī)模。


同樣的道理,按照通常來(lái)說(shuō)HR和企業(yè)員工數(shù)量的比例大致是1:100來(lái)計(jì)算的話,幾百人的公司有幾個(gè)HR,幾千人的公司有幾十個(gè)HR,幾萬(wàn)人的公司有幾百個(gè)HR,反過(guò)來(lái)如果公司只有幾十個(gè)人,恐怕壓根都不需要HR,即使有,也身兼數(shù)職不是真正意義上的專業(yè)HR。


所以太小的公司無(wú)法對(duì)HR進(jìn)行專業(yè)分工,沒有專業(yè)分工就很難有深度,沒有深度就很難有效果,沒有效果自然就沒有價(jià)值眉毛胡子一把抓,HR要體現(xiàn)價(jià)值難上加難!


這個(gè)道理相信大家都明白,管幾十人的HR怎么可能和管幾千人的HR干的事情一樣呢?這就是做HR職位的獵頭非常關(guān)注候選人的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即常說(shuō)的“Scope”。多大的盤子,決定了你做多大的事兒,但是相反太大的公司我個(gè)人認(rèn)為可能也不太利于HR發(fā)展,因?yàn)榉止ぬ^(guò)明細(xì),制度和流程太過(guò)完善,每個(gè)人都是巨大戰(zhàn)艦上的螺絲釘,別說(shuō)是你小小的HR了,公司就算沒有CEO恐怕幾個(gè)月也垮不了。所以很難給HR個(gè)體太多的發(fā)展空間和展示價(jià)值的機(jī)會(huì)。


(認(rèn)為我胡說(shuō)的同學(xué)可以參考明朝萬(wàn)歷皇帝28年不上朝,反而卻是明朝相對(duì)最鼎盛的時(shí)代,就是因?yàn)槊鞒瘡?qiáng)大的內(nèi)閣官僚制度和有前朝豐富的家底做基礎(chǔ)。


總之無(wú)論是企業(yè)發(fā)展階段還是規(guī)模,都嚴(yán)重鉗制HR的寬度和深度,需要我們權(quán)衡利弊自己選擇。但無(wú)論怎么說(shuō),如果我們HR能首先做好自己,然后還是不能打動(dòng)你的老板、獲得他的信任、被他重視的話------豎子不足與謀,趕快走人,炒他沒商量。


我們的生命太短,還有很多美好要去發(fā)現(xiàn),不要浪費(fèi)在不值得的地方。


綜上所述,最后祝愿各位HR同行們立足本專業(yè)首先讓自己足夠強(qiáng)大、同時(shí)更多的了解業(yè)務(wù)說(shuō)業(yè)務(wù)的語(yǔ)言,用數(shù)字和結(jié)果,能夠真正幫助公司和老板解決問(wèn)題的話,自然一定會(huì)獲得老板的認(rèn)可,展示自己的價(jià)值!繼續(xù)做好HR這個(gè)有前途的職業(yè)!


奔跑吧,HR!