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面對業(yè)務(wù)——風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，著眼未來

減員縮編、上市推延、并購暫緩……這幾周各部門的高管們可謂內(nèi)外夾擊，自顧不暇。當(dāng)前企業(yè)正處于短期滯緩后的業(yè)務(wù)恢復(fù)期，很多企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)均受不同程度的影響和創(chuàng)傷。

在恢復(fù)期，業(yè)務(wù)部門的高管可以多關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，盡量降低各層團(tuán)隊(duì)組織的復(fù)雜性，做到“重防御，輕管理”，共享和量化業(yè)務(wù)目標(biāo)，創(chuàng)新各業(yè)務(wù)部門的合作方式，與部門負(fù)責(zé)人同步實(shí)時(shí)的企業(yè)營業(yè)情況。

近來，CFO高管們常與我們分享，他們?nèi)绾温?lián)動(dòng)各部門共同支持業(yè)務(wù)，在危機(jī)中共尋商機(jī)的案例。過去，財(cái)務(wù)高管更多的是“守財(cái)”，現(xiàn)在他們加入業(yè)務(wù)，一起從“價(jià)值守護(hù)者”轉(zhuǎn)型為“價(jià)值創(chuàng)造者”。目前經(jīng)濟(jì)形勢呈收緊勢態(tài)，財(cái)務(wù)高管不妨多關(guān)注經(jīng)濟(jì)周期的變動(dòng)，從全局上把控公司的境內(nèi)外業(yè)務(wù)，以及成熟業(yè)務(wù)板塊和新興業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

過去幾周，我們也發(fā)現(xiàn)有些客戶企業(yè)正在試行業(yè)務(wù)線條合并，初見成效。在特殊時(shí)期，適量簡化運(yùn)營管理模式，在業(yè)務(wù)模型上更多傾向于線上交易，合理計(jì)劃企業(yè)業(yè)績，并做出最低預(yù)期測算，才有可能“擁抱變革，彎道超車”。

成熟的CFO高管，亦能夠長期利用技術(shù)優(yōu)勢，洞察業(yè)務(wù)的趨勢，在提升公司的財(cái)務(wù)業(yè)績的同時(shí)，為企業(yè)降本增效，比如增加對創(chuàng)新和研發(fā)的投資，加大對人才的培養(yǎng)，以及投入完善的管理模型幫助業(yè)務(wù)規(guī)避非財(cái)務(wù)數(shù)字上的風(fēng)險(xiǎn)。

智能經(jīng)濟(jì)趨勢下，很多企業(yè)引入企業(yè)動(dòng)態(tài)智能化數(shù)字管理系統(tǒng)，倚重多維度數(shù)據(jù)模型，不僅可以應(yīng)對當(dāng)前的低潮階段，也為后續(xù)的業(yè)務(wù)重整旗鼓，以及新生的企業(yè)活動(dòng)和戰(zhàn)略布局提供足夠的空間和成長潛力。比如，我們曾合作過的一個(gè)客戶，在過去的幾個(gè)月時(shí)間，由CFO帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)逆行而上，完成財(cái)務(wù)部門從“管錢”到“賺錢”的變革，并且在全公司的管理體系升級中（包括精益管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型）都以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo)。這段時(shí)間大家都在遠(yuǎn)程辦公，CFO也在同時(shí)為其他業(yè)務(wù)高管做線上分享會(huì)，把過去的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c各個(gè)團(tuán)隊(duì)探討進(jìn)一步深化的可能。

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面對團(tuán)隊(duì)——公開透明，攜手前行

01

帶頭實(shí)施遠(yuǎn)程辦公，遠(yuǎn)程培訓(xùn)

企業(yè)高管帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)少則十余人，多達(dá)上百，對受疫情影響而不能到崗的員工，盡量提供遠(yuǎn)程辦公的協(xié)助。有些企業(yè)由于行業(yè)特殊而不具備遠(yuǎn)程辦公條件，建議高管友好與員工協(xié)商使用年假、企業(yè)福利假期等。企業(yè)高管應(yīng)多多配合企業(yè)人力和后勤部門，做到行動(dòng)一致，信息透明公開。裁員和減員看似簡單有效，并不是最合理、最合適的解決方案。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，也能為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)價(jià)值。

02

設(shè)置培訓(xùn)機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)力和適應(yīng)力都是當(dāng)下的重要和應(yīng)景主題。我們看到，有些企業(yè)在這個(gè)時(shí)間段積極實(shí)行財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)字化升級的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，協(xié)助財(cái)務(wù)高管更深入地理解業(yè)務(wù)，有些企業(yè)則在這段時(shí)間落實(shí)企業(yè)預(yù)算績效管理系統(tǒng)(EPM)的落地，均有超出預(yù)想的突出效果。

03

凸顯長線目標(biāo)

在設(shè)置長線目標(biāo)時(shí)，建議添加階段性的反饋時(shí)間點(diǎn)，并且把團(tuán)隊(duì)的長期目標(biāo)與部門每一位成員的工作目標(biāo)掛鉤，讓個(gè)人目標(biāo)占總體目標(biāo)的一小部分，那么整體目標(biāo)就不是一個(gè)空虛的數(shù)字，完成度就會(huì)提高。此外，鼓勵(lì)員工自行提出階段目標(biāo)的設(shè)置方法和達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，也更容易調(diào)動(dòng)大家萬眾一心的積極性。

04

多一些耐心和聆聽

無論是遠(yuǎn)程辦公還是隔座而鄰，經(jīng)過這幾周，各位團(tuán)隊(duì)成員生活中都發(fā)生了不少的改變。這時(shí)候作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，給每位團(tuán)隊(duì)成員，而不是只有你的N-1直線匯報(bào)對象，多付出一些耐心和聆聽，讓他們說出自己心中的擔(dān)憂和恐懼。這些陪伴和傾聽，真誠和關(guān)心會(huì)長久伴隨你和你的團(tuán)隊(duì)，加倍回饋在你們的未來合作之上。

這一場全民“戰(zhàn)疫”還很長，我們向每一位堅(jiān)守在崗位上的辛勤工致敬，也歡迎企業(yè)高管朋友們把自己的所得所想分享與我們，共同期待未來的曙光！