01
最近網(wǎng)上一篇小文蠻火的,其標題叫 “員工說太累,領導只說了這5句話。” 內(nèi)容是這么寫的:
第一句話
累嗎?累就對了,舒服是留給死人的!
1.世上沒有一份工作不辛苦,所有現(xiàn)在的不辛苦,都是以前吃的苦頭一點一滴累積起來的。
2.如果不改變自己,去到任何一個地方都是同樣的結(jié)果。
3.你是為誰工作?你是為自己工作!無論你是在我這兒工作,還是在別的店里工作,都要記住,你是在為自己工作!多熟悉產(chǎn)品,多學習銷售技巧,你多學一些知識,這都是別人拿不走的!
第二句話
遇到問題,就說是別人的原因,怎么進步?
1.不會承擔責任的人,就不會想去解決問題,就不會成長。
2.越會處理問題,收入越高。
3.無論在哪里上班,都會遇見各種問題。
4.遇見問題不可怕,可怕的是不懂解決問題。會解決問題的人,必是公司的中流砥柱,收入自然會很高。
5.付出就會有回報。
第三句話
公司找你來就是讓你解決問題,若沒有問題你立刻失業(yè)!
1.公司不養(yǎng)閑人,找你來,是解決問題的。
2.凡是工作好做的,容易做的,那你的收入就不會高。
3.誰能解決問題,誰就是公司的骨干,誰的收入就高。
4.搶問題解決就是搶錢。
5.行動力、執(zhí)行力好的員工都是“董事”的員工。凡是執(zhí)行力差的員工都是不懂事的員工。
6.學會化解問題的能力和智慧。
第四句話
私下講公司不好,就是在出賣自己的身體和靈魂!
1.你會選擇不好的公司嗎?
2.你說公司不好,說明你就只能在這么差的公司上班。
3.人都是自私的。要看人自私的大小。誰自私小,誰就會成功。
第五句話
你享受工作帶來的榮譽和收入,也要承擔相應的責任和委屈。
1.我們要保持責任和委屈大于榮譽收入。
2.你只能盡情地存在和盡情地釋放。
02
有些人一邊抱怨工作太累,一邊又羨慕別人家公司的高薪酬。那就聽聽任正非怎么說:
“華為是沒有錢的,大家不奮斗就垮了!,“不努力,光想躺在床上數(shù)錢,可能嗎?”
華為員工令人羨慕的高薪酬,首先來自員工自己的奮斗
根據(jù)華為2016年年報,去年人均工資達到60萬元,引來不少羨慕的眼光。但是,華為不以學歷、知識作為確定收入的標準,而是以貢獻和業(yè)績評定薪酬。而且對員工的要求很高,考核極嚴,想要拿到高薪資,需要不斷提升自己,不斷奮斗,成長為符合要求的優(yōu)秀員工。
雖然華為員工收入令人羨慕,但考核極其嚴格。對于個人績效評比,一般來說:10-15%考評為A,不超過45%的B+,40-50%考評為B,5-10%考評為C或D。如果考評為C或D,三年不能漲工資、配股,獎金當年為0,號稱“一C毀三年”。
正是如此,華為員工是非常拼的,加班是經(jīng)常的事。曾有華為家屬說:怕老公工作太辛苦營養(yǎng)不夠,給他帶過水果零食,可一個連上廁所時間都沒有的人,哪有時間吃水果?
華為員工令人羨慕的高薪酬,最終來自員工的奮斗成果
任正非的“哭窮”言猶在耳,華為就交出了一份不錯的成績單。
3月31日,華為發(fā)布2016年年報。年報顯示,去年華為實現(xiàn)銷售收入5215.74億元,同比增長32%。5200億相當于5個格力、5個中興、5個長虹、6個比亞迪、7個小米、20多個康佳。
03
可見,做華為的員工是不容易的,要成為優(yōu)秀員工,做出業(yè)績,更是要付出努力。一起來看看華為對優(yōu)秀員工的16點要求。
▌1、重在參與,敢于向自己挑戰(zhàn)
任正非告誡員工,做一件事無論是否成功,你都要找到自己的那份感覺。只要你參與并與之拼搏過,你就是成功了,“勝負無定數(shù),敢搏成七分”。
任正非認為,員工都是在犯錯中成長,對于由于經(jīng)驗不足犯錯的員工要寬容,鼓勵大家改進工作。
思想不經(jīng)磨煉就容易鈍化。那種善于動腦筋的人,就越來越聰明。他們也許以身嘗試,惹些小毛病,各級領導要區(qū)分他們是為了改進工作而惹的病呢?還是責任心不強而犯下的錯誤?是前者,你們要手下留情。我們要鼓勵員工去改進工作。
要求每一個人要對自己從事的一行熱愛、精通、超越,在條件許可、有充沛精力的情況下,可以多了解一些與工作相關的周邊的其他業(yè)務的運作狀況與技能。
華為強調(diào),沒有基層工作經(jīng)驗的人不能提拔,學歷只是選拔干部的參考因素,主要依據(jù)實際才干選拔干部。
我們這個時代需要的是專家,而不是萬金油式的通才。焊接專家、插件專家、線纜及機框組裝專家、包裝專家、貨運專家、倉庫專家、打字專家等各種各樣的專家組合在一起,這就是一個極有戰(zhàn)斗力的聯(lián)合兵團。
試想一個炮兵團,人人都是全面手,軟件會搞一下,網(wǎng)絡也會一點,芯片也懂設計,財務還明白,成本糊糊涂涂地能說一通,就是“炮”打不準,全團都是這樣高學歷的人才,什么都懂,就是沒人打得準“炮”,上“戰(zhàn)場”這個團有什么戰(zhàn)斗力,非垮不可。如果真充滿了這種“萬能將軍”,華為非垮不可。
華為要求員工了解公司的奮斗大目標,要以企業(yè)發(fā)展大目標來牽引日常工作,這樣工作的意義不同了,工作的質(zhì)量也更高了。
華為人常講過一個故事:五十年前有兩個青年在抬石頭修教堂,一個智者問他們:“你們在干什么?”一個青年告訴他:“我在抬石頭”,另外一個青年則說“我在修教堂”。五十年過去以后,說抬石頭的人還在抬石頭,說修教堂的已成了哲學家。
華為公司現(xiàn)在每天都在“修教堂”,為什么?他們瞄準了一個發(fā)展大目標,做的事情是天天在“抬石頭”,但是總目標是為了公司的核心競爭力的提升。
所以我們每天都在“修教堂”,五十年后你們可能就修成了,大家都能成為哲學家、企業(yè)家,或成為一個很好的管理者和專家。大家想想,在公司里你的工作總目標是修教堂,而你的人生目標不是也在變化嗎?
任正非認為,青年人要長期具有自我批判精神。一個人只有堅持自我批判,才能不斷進步。在公司內(nèi)部,一定要打掉好面子的思想。
大多數(shù)人走上工作崗位后會變成小心眼的人,如果你們的那種小心眼不克服掉,對華為公司的發(fā)展不僅不是動力,反而可能是絆腳石,不僅不能使公司壯大,反而會削弱公司的競爭力。真正能使華為公司更快、更大發(fā)展的就是依靠每個員工開放自己,要加強對自我的批判。
我唯一的優(yōu)點是自己有錯能改,沒有面子觀,這樣的人以后也容易找,所以接班并沒有什么難。千萬不可以把一個人神化,否則就是扭曲華為的價值創(chuàng)造體系,公司就會垮掉。因為,員工認為自己在創(chuàng)造價值,積極性就會很高,如果員工認為只是某一個人在創(chuàng)造價值,積極性就會喪失。
希望員工不要認為“這公司跟我沒關系,我就是打工的”。如果總以這種“打工仔”觀念來想問題,就沒有跟公司建立起一種生死與共的命運觀念。華為號召員工學習他人那種一絲不茍、踏踏實實的實干精神。
華為不以學歷、知識作為確定收入的標準,而是以貢獻和業(yè)績評定薪酬。有知識沒業(yè)績就好比茶壺里有餃子但是沒倒出來,沒倒出來就等于實際上沒有餃子。
我認為一個人文憑如何并不重要,一個人要努力提高自己的基礎知識和技能,這很重要。擁有學歷的人他們曾受到很好的基礎訓練,容易吸收新的技術與管理。
但是有知識的人不一定有很好的技能。我們要以貢獻來評價薪酬。如果這個人很有學問,“里面裝了很多餃子,倒不出來,倒不出來就等于實際上沒有餃子”。
企業(yè)不是按一個人的知識來確定收入,而是以他擁有知識的貢獻度來確定的。我們強調(diào)使用一個干部時,不要考慮他的標記,不能按他的知識來使用,我們必須要按照承擔責任、他的能力、他的貢獻等素質(zhì)來考核干部。
任正非說,做人要積極吸收別人的優(yōu)點,對伙伴則應積極指出他的缺點。別人指出你的缺點,批評你的缺點實際上是在幫助你,希望你進步,如果你把這種幫助也放棄了,那就太虧了。
任正非與員工座談時說,現(xiàn)在給你一把絲線,你是不能把魚給抓住的。你一定要將這把絲線結(jié)成網(wǎng),這種網(wǎng)就有一個個網(wǎng)點。
人生就是通過不斷地總結(jié),形成一個一個的網(wǎng)點,進而結(jié)成一個大網(wǎng)。如果你不善于歸納總結(jié),就會像猴子掰玉米一樣,掰一個,丟一個,你將沒有一點收獲。大家平時要多記筆記、寫總結(jié),不想進步的人肯定就不會這么做。不進步還不安分,牢騷怪話滿腹,這樣的人我們不接受。如果你不善于歸納總結(jié),你就不能前進。
人類的歷史就是不斷從必然王國走向自由王國的歷史。如果沒有平時的歸納總結(jié),結(jié)成這種思維的網(wǎng),那就無法解決隨時出現(xiàn)的問題。不歸納你就不能前進,不前進你就不能上臺階。人是一步步前進的,你只要一小步一小步地前進,過幾年當你回頭總結(jié)時,就會發(fā)現(xiàn)你前進了一大步。
強調(diào)員工要“愛一行,干一行”,你不愛就別干!皭垡恍校梢恍小币惨獙嵤虑笫,要結(jié)合自己的專長和專業(yè)設計自己的職業(yè)生涯。
員工進行了實事求是的自我職業(yè)生涯設計之后,就要用設計的目標去嚴格地要求和約束自己,使自己朝著目標走。例如你設計要當總統(tǒng),那你就得用總統(tǒng)的標準去嚴格要求自己,注意自己的一言一行。否則人言可畏,禁不起人家的攻擊、揭底,自己是很苦的。
希望員工將做工作當成一種熱愛,當成一種獻身的驅(qū)動,是一種難得的機遇和挑戰(zhàn),應該好好珍惜。每個員工要認真地做好每一件事,不管是大事還是小事。大家目光要遠大,胸懷要開闊,要富有責任心,不計較個人的得失。
只有全身心的投入、潛心鉆研,才會成就自己。人只要熱愛它,終會認識它,在嚴格的、大量的實踐中,看出破綻,產(chǎn)生新的突破。沒有實踐的創(chuàng)造發(fā)明越來越難。長期不懈的做實,最終將創(chuàng)造奇跡,這是歷史的啟示,也是量變到質(zhì)變的規(guī)律。我們必須有所作為,一切有志于獻身事業(yè)的人,都應義無反顧地勇往直前,不管兩旁的鮮花、荊棘。
培養(yǎng)員工從小事開始關心他人。華為要求員工要尊敬父母、幫助弟妹、對親人負責。在此基礎上關心他人,支持希望工程、寒門學子、燭光計劃……并且平時關心同事以及周圍有困難的人。
鼓勵員工把本職工作做好,本職工作做好了,公司發(fā)展了,對國家的貢獻就變大了。
華為對基層主管、專業(yè)人員和操作人員實行崗位相對固定的政策,提倡“愛一行,干一行;干一行,專一行”!皭垡恍小钡幕A是要通得過錄用考試,已上崗的員工繼續(xù)這一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。
去年我們動員了兩百多個碩士到售后服務系統(tǒng)去鍛煉。我們是怎樣動員的呢?我們說,跨世紀的網(wǎng)絡營銷專家、技術專家要從現(xiàn)場工程師中選拔,另外,凡是到現(xiàn)場的人機會和待遇可能會更好一點。
一年后,他們有的分流到各種崗位上去,有的留下做了維修專家。他們有實踐經(jīng)驗,在各種崗位上進步很快,又推動新的員工進入這種循環(huán)。這種技術、業(yè)務、管理的循環(huán)都把優(yōu)良的東西帶到基層去了。
華為允許員工適當?shù)靥暨x工作崗位,但不鼓勵員工頻繁地更換工作崗位。鼓勵員工“干一行愛一行”,在干的過程中逐步產(chǎn)生興趣,最終成長為專家。
公司允許員工有挑選崗位的機會,不過首先在工作中要先服從分配,盡快磨合,讓思想火花在本職工作中閃爍出來,慢慢愛上這個崗位。如果發(fā)現(xiàn)很不合適,還有調(diào)換機會。但萬不可這山望著那山高,結(jié)果哪座山也爬不上,最后被公司淘汰了。
“干一行愛一行;愛一行干一行”是相對的,不能無限地亂愛下去,也不能無限制地調(diào)換崗位。
接受培訓是重要的,但自我培訓更重要。要真正想成為一個高級人員,就要自己培訓自己,只有自我培訓才能實現(xiàn)超越。人生苦短,青春寶貴,不要蹉跎了歲月。夢想成大事,就一定要有“頭懸梁、錐刺股”的精神。
任何時間、任何地點都有自我培訓的機會。要開放自己,廣泛地吸收別人的營養(yǎng),珍惜時間,珍惜機會,找到你自己的人生切入點,加強自我培訓,超越自我。
技術培訓主要靠自己努力,而不是天天聽別人講課。其實每個崗位天天都在接受培訓,培訓無處不在、無時不有。成功者都主要靠自己努力學習,成為有效的學習者,而不是被動的被灌輸者,要不斷刻苦學習提高自己的水平。
在一次與員工談話中,任正非提到了自己是如何爭分奪秒地自我學習:我不知道你一天學習多少個小時,你能否拿一個你一天的作業(yè)時間表給我看看?我可以告訴你我是怎么學習的,如果是坐兩個半小時到北京的飛機的話我至少是看兩個小時的書。我這一輩子晚上沒有打過牌、跳過舞、唱過歌,因此我才有進步。
認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗的員工,是事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
華為希望每一個員工都要立足本職,有所作為。那些一心想做大事而本職工作做不好的員工要下崗。要給那些敬業(yè)的員工更多的成長和發(fā)展機會。
我們要創(chuàng)造更多的機會,給那些嚴于律己,寬以待人;對工作高度投入,追求不懈改進,時而還會犯小錯誤和不善于原諒自己的員工。
只有高度的投入,高度的敬業(yè),才會看破“紅塵”,找到改進的機會,才能找到自身的發(fā)展。敢于堅持真理,敢于講真話,敢于自我批判,在沒有深刻認識事物的時候不亂發(fā)言,不嘩眾取寵的員工是我們事業(yè)的希望。
▌2、要寬容好心犯錯的員工
▌3、培養(yǎng)專家,不要“萬能將軍”
▌4、由“抬石頭”變成“修教堂”
▌7、茶壺里倒不出的餃子等于沒餃子