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職場(chǎng)資訊

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如何聽懂老板的言外之意?
發(fā)布時(shí)間:2018-5-17 10:01:52  閱讀:1147

領(lǐng)導(dǎo)從不說不好,也不會(huì)說好!

 

無論各行各業(yè),大佬的話總是以“大道至簡(jiǎn)”著稱,但其實(shí)聽在下屬耳朵里,一般大多數(shù)的人的反饋是“云里霧里,不知道在說什么”。盡管這樣,還是有一些跡象可尋的,比如:

 

“你現(xiàn)在方便嗎?”言外之意是“為了表示禮貌,我就是客氣地征詢一下你的時(shí)間安排,但是你必須立刻馬上很方便,我有事找你,而且必須當(dāng)面說!

 

所以,一般收到來自老板的“你現(xiàn)在方便嗎?”,正確的解題方法是“嗯嗯,我馬上來!

 

又比如來自老板的評(píng)價(jià),形容詞滿天飛,但其實(shí)就一個(gè)意思:“不行,重做!


例如:“這個(gè)設(shè)計(jì)很炫酷,但不符合品牌調(diào)性”,“文案寫得不錯(cuò),但不接地氣”,“語言不年輕”,“插圖太老”,“設(shè)計(jì)要體現(xiàn)一種高大上的氣質(zhì)”……

 

而形容詞大概是最魔幻的一種詞匯了,因?yàn)槊總(gè)人的“不年輕”都有自己的標(biāo)準(zhǔn)。老板的不年輕可能只是覺得文案里面沒有網(wǎng)絡(luò)流行語,但當(dāng)你把“呵呵”“我就醉了”以及各種新奇的顏文字,或者直接來一點(diǎn)無傷大雅的“三字經(jīng)”,加在文案里,換來的大概就是“幼稚了”。


和同事過招,得見招拆招

 

首先要分辨清楚“我不配合”在職場(chǎng)的正確表達(dá):


市場(chǎng)部:這是最常規(guī)最典型的產(chǎn)品宣傳做法

設(shè)計(jì)師:這就是高大上,國外同款海報(bào)已經(jīng)漫天飛了

IT部:目前服務(wù)器跟不上,技術(shù)方面無法實(shí)現(xiàn)

產(chǎn)品部:這個(gè)需求不清晰,沒辦法優(yōu)化

編輯部:排期滿了

……


這些混合著部門特色的辦公室用語總是在拒絕配合的時(shí)候,顯得格外專業(yè),尤其當(dāng)對(duì)方聽不懂云山霧罩地問“啥叫XX”的時(shí)候,因?qū)I(yè)而產(chǎn)生的優(yōu)越感進(jìn)而掌握主動(dòng)解釋權(quán),不知道讓多少人暗自爽翻了。

 

當(dāng)然怎么合理有據(jù)得“懟”回去,就是個(gè)技術(shù)活了?梢栽谠u(píng)論區(qū)聊聊~


  和客戶過招,一般等同于雞同鴨講

  

如果跨行合作,一般過程都不愉快,不但互撕嚴(yán)重,而且雙方互相指責(zé)對(duì)方為那個(gè)“不懂的人”。

 

 看下面一段對(duì)話,說一說究竟誰是不懂的人?

 

“文末沒有品牌信息露出,請(qǐng)?jiān)偌右欢伟!?/span>

“我們的調(diào)性就是這樣,而且用戶喜歡我們這樣的植入方式。”

“但是這樣的露出方式我們接受不了!

“這已經(jīng)很直白了,您提出的方法太直白了,一看就是廣告,我們會(huì)掉粉的!

“意思就是改不了是吧?”

“按您的方式改不了!

“那按照你的方式,轉(zhuǎn)化率能達(dá)到多少?能有多少人購買我們的產(chǎn)品?”

“這個(gè)數(shù)據(jù)要等到發(fā)文之后才能提供!

“呵呵……”

 

客戶當(dāng)然希望自己的大logo能出現(xiàn)在一篇文章的各個(gè)角落,最好能達(dá)到“送禮就送腦白金”的洗腦效果;而媒體總要維持自家品牌形象,一但涉及商業(yè)廣告就好像在賤賣一樣,會(huì)毀掉蜜汁清高不食人間煙火的高貴氣質(zhì),連帶讓粉絲有種“我都打開了,你給我看這個(gè)”的欺騙感覺。

  

而每當(dāng)吵到不可開交的時(shí)候,就到了雙方舉證的時(shí)間了,各自拿著自己認(rèn)為想要的案例甩給對(duì)方,附帶一句:我覺得這樣就可以。但內(nèi)心各自的腹誹是:原來他想要的是這種,怪不得說不通,原來這么low。

 

到最后,也不知道誰最low。

  

在職場(chǎng)一位前輩曾經(jīng)這樣說過:所有的問題都是溝通問題,大部分的溝通都在自說自話。有的說不清自己的需求,有的不能完整表達(dá)自己的意思,最后的結(jié)果只能是互相指責(zé),相互推卸責(zé)任。

 

所以也許,一個(gè)合格的職場(chǎng)人應(yīng)該先從能聽懂別人說的話,完整表達(dá)自己的意思開始。