少說(shuō)廢話,直抒胸臆來(lái)表達(dá)
朋友圈里有一位叫陳曦的女孩,她在自媒體圈子小有名氣,每天都會(huì)有寫手找她取經(jīng)學(xué)習(xí)。陳曦只要有空就會(huì)解答對(duì)方的問(wèn)題,在這些詢問(wèn)者里,她最煩廢話連篇不懂得精準(zhǔn)表達(dá)自己訴求的人。
她跟我說(shuō)過(guò)一個(gè)故事:
上個(gè)月的一個(gè)中午,她正在伏安寫作,因?yàn)榧s稿時(shí)間馬上就到了,所以她暫時(shí)的把自己“封閉”了。在這個(gè)過(guò)程中,有一位寫手留言夸贊她。當(dāng)她看到信息時(shí)已經(jīng)是下午了,出于禮貌馬上做了回復(fù)。
對(duì)方看到她回復(fù)后,馬上回信息,但是所有的內(nèi)容都是在夸贊她,說(shuō)她寫文有多棒,是自己學(xué)習(xí)的偶像,這種假象讓陳曦以為他沒(méi)有什么重要的事情。半個(gè)小時(shí)候,陳曦說(shuō):“謝謝你的贊美,如果沒(méi)有什么重要的事情,那我去忙了。”
這時(shí),對(duì)方發(fā)了一個(gè)笑臉的表情,然后說(shuō):“能告訴我某編輯的聯(lián)系方式嗎?”前后聊了一個(gè)差不多一個(gè)小時(shí)的天,陳曦終于知道對(duì)方的訴求了,她很快把某編輯的聯(lián)系方式給了對(duì)方,對(duì)方說(shuō)了聲謝謝后,就下線了。
陳曦和我說(shuō):“真搞不明白他怎么想的,要鋪墊這么久!我說(shuō):“或許對(duì)方覺(jué)得和你不是很熟,上來(lái)要編輯聯(lián)系方式有些突兀!标愱卣f(shuō):“就算這樣,他也不用這樣,相比不禮貌的打擾,浪費(fèi)別人的時(shí)間更加可恥!
現(xiàn)代人非常不注重精準(zhǔn)表達(dá),殊不知這無(wú)論對(duì)自己和別人都是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),那么什么是精準(zhǔn)表達(dá)呢?它指的是有策略、有邏輯、有節(jié)奏地把該說(shuō)的說(shuō)清楚,不重要和不該說(shuō)的不說(shuō)。
表達(dá)不僅僅是把話說(shuō)出來(lái),會(huì)表達(dá)是有把話說(shuō)清楚的精準(zhǔn)表達(dá)能力。
詳略得當(dāng),讓別人在最短的時(shí)間內(nèi)明白
做報(bào)社記者的時(shí)候,我曾參加過(guò)很多會(huì)議,說(shuō)實(shí)話,我們最煩的就是聽(tīng)會(huì)議報(bào)告,因?yàn)橹挥泻?jiǎn)單的幾句重點(diǎn),當(dāng)事人卻要說(shuō)上幾個(gè)小時(shí)。
有一次,我去參加某銀行的會(huì)議,對(duì)方發(fā)言人說(shuō)了一大堆,由于著急趕稿子,但又不方便提前退場(chǎng),我只好在他的“嘮叨”中寫稿,當(dāng)我的稿子寫完后,他竟然還沒(méi)有說(shuō)完。
其實(shí),會(huì)議稿真沒(méi)必要那么長(zhǎng),大家都趕時(shí)間,都挺忙,只要能簡(jiǎn)單的把自己想表達(dá)的東西講出來(lái)就可以了。
騰訊CEO馬化騰在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講震撼了整個(gè)行業(yè)。他用短短2000字的演講稿,詳細(xì)地說(shuō)明了騰訊公司所有的未來(lái)方向及中長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局,句句精煉,句句重點(diǎn)。
演講的最后5分鐘,他只說(shuō)了一個(gè)詞語(yǔ):知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)。這個(gè)詞語(yǔ)成為了當(dāng)年的年度熱詞。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他非常懂得精準(zhǔn)的意義,這樣不僅不會(huì)浪費(fèi)彼此的時(shí)間,還能讓與會(huì)者在最簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)了解自己的訴求。
精簡(jiǎn)表達(dá),簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。它使你準(zhǔn)確的表達(dá)出內(nèi)心所想,使你的表達(dá)更有吸引力、更性感,同時(shí)完成與他人之間順暢的溝通,讓你成為一個(gè)更有趣的人。
精準(zhǔn)表達(dá),是這個(gè)信息泛濫時(shí)代我們?nèi)巳硕夹枰獙W(xué)會(huì)的表達(dá)方式。
用最短的時(shí)間,精準(zhǔn)表達(dá)自己的訴求
這個(gè)時(shí)代非常快,沒(méi)有人有耐心聽(tīng)你沒(méi)完沒(méi)了的絮叨,他們只想用最快速的方式了解你的意圖,看看你所說(shuō)的自己是否感興趣。
朋友張凱是一家房產(chǎn)策劃公司的經(jīng)理,他是一個(gè)很會(huì)精準(zhǔn)表達(dá)的人,每次出去談合作,他都會(huì)提前準(zhǔn)備自己的話術(shù),做到有的放失。會(huì)專門從價(jià)格、位置以及整體方向做文章,而絕不會(huì)夸贊產(chǎn)品有多好。
他說(shuō):這世上每個(gè)人都不傻,當(dāng)你精準(zhǔn)的表達(dá)自己的意思時(shí),他們就會(huì)在第一時(shí)間做出判斷,是否合作也就一目了然了。
事實(shí)上確實(shí)如此,好比你推銷某件產(chǎn)品,縱使說(shuō)的天花爛墜,別人也沒(méi)有購(gòu)買的欲望,如果你簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品的用途和特點(diǎn),那么對(duì)方如果需要,在價(jià)格合適的前提下,它一定會(huì)選擇購(gòu)買。
一個(gè)完美的精準(zhǔn)表達(dá)者不僅有豐富的語(yǔ)言和恰到好處的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)一定還有身體語(yǔ)言來(lái)協(xié)助他表達(dá)。這樣能用最短的時(shí)間表達(dá)自己的目的。
學(xué)會(huì)精準(zhǔn)表達(dá),讓自己的事業(yè)一帆風(fēng)順
生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣有一種現(xiàn)象,有的人可以幾句話就說(shuō)服別人相信自己,而有的人卻在苦口婆心N個(gè)小時(shí)后毫無(wú)結(jié)果。
對(duì)于說(shuō)話方面,有一個(gè)著名的麥拉賓法則,那就是:人與人之間的訊息傳遞=7%言語(yǔ)+38%語(yǔ)氣+55%表情。
如果你試圖說(shuō)服別人,想讓對(duì)方立即答應(yīng)你的訴求時(shí),對(duì)方往往更傾向于堅(jiān)持原來(lái)的想法。更糟的是,如果這時(shí)你變的急躁則會(huì)使得他們豎起自衛(wèi)的姿勢(shì),甚至開(kāi)始反對(duì)你說(shuō)的每一句話。造成這種狀況的原因,就是你不懂得精準(zhǔn)表達(dá)。
精準(zhǔn)表達(dá)非常重要,同樣的事,同樣的話,顛倒一下次序,調(diào)整一下語(yǔ)氣,或者換個(gè)場(chǎng)合等,都會(huì)達(dá)到不同效果,如果你能用最短的時(shí)間表達(dá)出自己的訴求,且說(shuō)得有理有據(jù),那么大多數(shù)人會(huì)被你折服的。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人的內(nèi)在思想都可以變幻莫測(cè),天馬行空,但是在與別人交流時(shí),如果不懂得精準(zhǔn)表達(dá),那么就會(huì)造成尬聊,甚至?xí)寣?duì)方非常反感。
著名成功大師卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,約有 15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通:發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。
的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛(ài)戴、得人擁護(hù)。每個(gè)人都喜歡在寶貴的時(shí)間內(nèi)聽(tīng)到最實(shí)用的語(yǔ)言。